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服务承诺

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天和型材售后服务承诺

  本公司为了客户能够享受到更优质的服务,特向客户作如下售后服务承诺:

  1、客户所需要的技术资料及配件厂家明细表由我公司无偿提供。

  2、客户承接工程时面临的各类问题(窗型的设计方案、核算用料量、门窗的合理配置、材料利用率的提高等),我公司积极帮助客户解决。

  3、根据客户需求,为客户提供合理的组装工艺、进行人员专业培训以及现场指导等全方位服务。

  4、售后人员对客户定期进行回访服务,帮助客户解决用料中出现的各项问题。

  5、推行上门服务,自接到用户通知,售后人员在省内24小时,省外48小时内赶到现场,及时解决客户出现的问题。


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